Conditions Générales

Ces conditions s'appliquent lorsque vous naviguez ou achetez sur ONYXVAULT. En passant commande, vous les acceptez.

1. À propos de nous

ONYXVAULT exploite cette boutique en ligne. Les mentions d'immatriculation et l'adresse figurent en bas de cette page.

2. Utilisation de la boutique

Vous pouvez naviguer et acheter sur cette boutique si vous êtes en mesure de conclure un contrat contraignant dans votre juridiction. Vous vous engagez à ne pas utiliser la boutique à des fins illicites et à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement ou la sécurité.

3. Produits et descriptions

Nous décrivons nos produits aussi précisément que possible, y compris les caractéristiques fournies par le fabricant. Les visuels sont indicatifs ; de légères variations de couleur, de finition ou d'emballage peuvent survenir, et lorsqu'un produit est explicitement vendu comme variable (par exemple « les motifs peuvent varier »), cela est indiqué sur sa fiche.

Si un produit reçu diffère sensiblement de sa description, cela relève de notre politique de retour.

4. Prix

Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD) et s'entendent hors livraison sauf mention contraire. Les droits et taxes d'importation pour les livraisons internationales ne sont pas inclus — voir la politique de livraison.

Nous nous efforçons de maintenir des prix exacts. Si un produit est affiché à un prix manifestement erroné en raison d'une erreur technique ou humaine, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de vous rembourser intégralement plutôt que de l'honorer à ce prix. Nous vous en informerons au préalable.

5. Commandes

Votre commande constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons la confirmation d'expédition, et non au moment de la commande.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande si :

  • l'article n'est plus en stock
  • nous ne pouvons pas livrer à votre adresse
  • nous suspectons une fraude ou un problème de paiement
  • le prix affiché était erroné (voir ci-dessus)

Si nous annulons une commande déjà payée, vous êtes intégralement remboursé.

6. Paiement

Le paiement est prélevé au moment de la validation via le système de paiement chiffré de Shopify. Nous ne conservons pas vos données bancaires — voir la politique de confidentialité.

7. Expédition et livraison

Les conditions, délais et coûts de livraison sont détaillés dans la politique de livraison. Les risques sur les marchandises vous sont transférés à la livraison.

8. Retours et remboursements

Détaillés intégralement dans la politique de retour. Rien dans ces conditions n'affecte vos droits légaux.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu de cette boutique — textes, mise en page et nos propres visuels — appartient à ONYXVAULT. Les noms de marque et logos affichés sur ce site appartiennent à leurs titulaires respectifs et servent à identifier les produits que nous vendons. Leur présence n'implique ni approbation, ni parrainage, ni partenariat.

10. Limitation de responsabilité

Nous sommes responsables des dommages prévisibles résultant d'un manquement de notre part à ces conditions. Nous ne sommes pas responsables des dommages imprévisibles ni des pertes d'exploitation. Rien ici n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement l'être, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, ou en cas de fraude.

11. Modification de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée ici au moment de votre commande est celle qui s'applique à cette commande.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de [à confirmer], et les litiges relèvent des tribunaux de [à confirmer].

13. Contact

Pour toute question sur ces conditions : contactez-nous.

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