شروط الخدمة

تسري هذه الشروط عند تصفّحك متجر ONYXVAULT أو شرائك منه. وبتقديمك أي طلب فإنك تقبلها.

1. عنّا

تُشغّل ONYXVAULT هذا المتجر الإلكتروني. وترد بيانات التسجيل التجاري والعنوان في أسفل هذه الصفحة.

2. استخدام هذا المتجر

يحقّ لك التصفّح والشراء من هذا المتجر إن كنت أهلًا لإبرام عقد ملزِم في نطاقك القضائي. وتوافق على عدم استخدام المتجر لأي غرض غير مشروع، وعلى عدم محاولة التدخّل في تشغيله أو أمنه.

3. المنتجات والأوصاف

نصف منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، بما في ذلك المواصفات المقدَّمة من الشركة المصنّعة. وصور المنتجات إرشادية؛ فقد تحدث فروق طفيفة في اللون أو التشطيب أو التغليف، وحين يُباع منتج على أنه متغيّر صراحةً (مثل «قد تختلف التصاميم») يُذكر ذلك في صفحة المنتج.

وإذا كان المنتج الذي استلمته مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن وصفه، فذلك مشمول بسياسة الإرجاع لدينا.

4. الأسعار

تُعرض جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ولا تشمل الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك. ورسوم الاستيراد والضرائب على الشحنات الدولية غير مشمولة — راجع سياسة الشحن.

نحرص على دقة الأسعار. وإذا عُرض منتج بسعر خاطئ بوضوح نتيجة خلل تقني أو خطأ بشري، فإننا نحتفظ بحق إلغاء الطلب وردّ قيمته كاملة بدلًا من تنفيذه بذلك السعر. وسنتواصل معك قبل القيام بذلك.

5. الطلبات

طلبك هو عرض بالشراء. وينعقد العقد عند إرسالنا تأكيد الشحن إليك، لا عند تقديمك الطلب.

يجوز لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه في الحالات التالية:

  • نفاد المنتج من المخزون
  • تعذُّر الشحن إلى عنوانك
  • الاشتباه في احتيال أو وجود مشكلة في الدفع
  • عرض السعر خطأً (انظر أعلاه)

وإذا ألغينا طلبًا سبق أن دفعت قيمته، فسيُردّ إليك المبلغ كاملًا.

6. الدفع

يُستوفى الدفع عند إتمام الشراء عبر نظام الدفع المشفَّر من Shopify. ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك — راجع سياسة الخصوصية.

7. الشحن والتسليم

ترد شروط التسليم ومددها وتكاليفها في سياسة الشحن. وتنتقل إليك تبعة الهلاك عند التسليم.

8. الإرجاع والاسترداد

مبيّنة بالكامل في سياسة الإرجاع. ولا يمسّ أي بند في هذه الشروط حقوقك القانونية.

9. الملكية الفكرية

محتوى هذا المتجر — من نصوص وتنسيق وصور خاصة بنا — ملك لـ ONYXVAULT. أما أسماء العلامات التجارية وشعاراتها الظاهرة على هذا الموقع فهي ملك لأصحابها وتُستخدَم للتعريف بالمنتجات التي نبيعها. ولا يعني ظهورها أي تأييد أو رعاية أو شراكة.

10. حدود المسؤولية

نتحمّل المسؤولية عن الخسائر المتوقَّعة الناجمة عن إخلالنا بهذه الشروط. ولا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المتوقَّعة أو الخسائر التجارية. ولا يستبعد أي بند هنا مسؤوليةً لا يجوز استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الغش.

11. تعديل هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. والنسخة المنشورة هنا وقت تقديمك الطلب هي النسخة السارية على ذلك الطلب.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين [سيُؤكَّد لاحقًا]، وتختصّ بالنظر في المنازعات محاكم [سيُؤكَّد لاحقًا].

13. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: تواصل معنا.

ما زال لديك سؤال؟

إن لم تكن حالتك مذكورة أعلاه، راسِلنا. نردّ خلال يوم عمل واحد.